14/04/2022 14:23

Розгляд звернень та запитів громадян на публічну інформацію в умовах воєнного стану

В умовах воєнного стану у громадян виникають питання щодо забезпечення їхніх інформаційних прав.

Адже деякі державні органи, органи місцевого самоврядування призупинили надання відповідей на звернення та запити громадян на публічну інформацію, що не стосуються воєнного стану, військової діяльності, надання медичної допомоги, евакуації населення тощо.

Відповіді на питання чи правомірними є такі дії суб’єктів владних повноважень та за яких умов реалізація прав на звернення та інформацію може бути ускладненою містяться у відповідних Роз’ясненнях Уповноваженого за посиланнями: https://ombudsman.gov.ua/storage/app/media/rozyasnennya-shchodo-doderzhannya-prava-na-dostup-do-informatsii-v-umovakh-voennogo-stanu13042022.docx та https://ombudsman.gov.ua/storage/app/media/rozyasnennya-shchodo-dotrimannya-prava-na-zvernennya-v-umovakh-voennogo-stanu.docx

Роз’яснення містять відповіді на найпоширеніші питання, що виникають у заявників, запитувачів та розпорядників інформації, серед яких щодо особливостей:

- оприлюднення публічної інформації на офіційних веб-сайтах під час дії обмежень у зв’язку з впровадженням воєнного стану;

- реалізації права на доступ до суспільно-необхідної інформації, зокрема про гуманітарні коридори, отримання гуманітарної допомоги, транспортне сполучення, стан довкілля тощо;

- відмови в задоволенні запитів у зв’язку з обмеженням доступу до інформації та відстрочки в задоволенні запитів;

- доступу до інформації про судові провадження в умовах воєнного стану;

- перебігу строків розгляду звернень громадян, виконання обов’язку направлення звернення за належністю, розгляду звернень пільгових категорій громадян;

- відшкодування фактичних витрат за надання інформації та можливості її отримання в будь-який прийнятний спосіб та інші.

Роз’яснення підготовлені за сприяння експертів проєкту «Реалізація громадянських та політичних прав громадян в умовах воєнного стану», який реалізується за підтримки ПРООН в Україні.

️Парламентський контроль за дотриманням прав людини на звернення та отримання відповіді, на доступ до інформації здійснюється  Уповноваженим.

Скарги на неправомірні дії при розгляді звернень або на розпорядників публічної інформації можуть бути надіслані на електронну адресу hotline@ombudsman.gov.ua, подані через онлайн-форму, розміщену за посиланням https://ombudsman.gov.ua/online, або шляхом повідомлення на гарячу лінію Уповноваженого за тел. 0800-50-17-20 

Переможемо разом!