Har du glemt dit bruger-ID, brug for hjælp til app, kodeviser og kodeoplæser eller lign. kan du kontakte MitID support for hjælp.

 

Bestil tid til MitID

For at vi kan hjælpe dig med MitID - husk altid disse 5 ting:

 

  1. Godkendt legitimation indeholdende ajourførte oplysninger af cpr nummer, navn og adresse til MitID kan fx. være dit gyldige danske pas eller kørekort. Har du ikke pas eller kørekort, skal du medbringe både dit gule sundhedskort og din originale personattest. Se godkendte legitimationstyper HER.
  2. Overvej på forhånd hvilket bruger-id på mindst 5 tegn, du skal benytte til dit MitID - du kan ikke bruge dit cpr-nummer.
  3. Medbring gerne din smartphone, hvor du på forhånd har downloadet MitID appen.
  4. MitID er personligt og må ikke anvendes af andre end dig selv - dit bruger-id samt adgangskode må derfor ikke kendes af andre end dig selv. 
  5. Da MitID er personligt, vil oprettelsen i Borgerservice foregå uden overværelse af eventuel medfølgende ægtefælle, børn eller andre pårørende - disse bedes vente i venteområdet. 
 

 

 Bestil én tid pr. person

 

 

 

 

Hvis du har brug for hjælp til mere end MitID, skal du bestille særskilt tid til det.