Stijgend aantal klachten over rijgedrag van postbodes
De ombudsdienst voor de postsector trekt aan de alarmbel over het rijgedrag van de postbodes. Links rijden, snelheidsovertredingen en rijden op voet- en fietspaden zijn de meest voorkomende klachten. De ombudsdienst kreeg naar eigen zeggen vorig jaar een groot aantal foto's en filmpjes van verontwaardigde buurtbewoners.
De ombudsdienst maakt van het rijgedrag van de postbodes in zijn jaarverslag 2014 één van de aandachtspunten. "Waar dit aanvankelijk vooral ging over uitreikers van kranten, merken we dat er ook steeds meer klachten over overtredingen bij de uitreiking van pakjes en brieven zijn en dat ze driester worden", luidt het.
"De afgelopen jaren is bij de organisatie van de uitreiking ingezet op efficiëntie. Dit mag echter niet ten koste gaan van de veiligheid", waarschuwt de ombudsdienst, die ook klachten over beschadigingen kreeg. "Het gaat concreet om schadegevallen aan brievenbussen, gevels, opritten, voertuigen, grasbermen en voortuinen die veroorzaakt worden door de auto of (brom)fiets van de postbode."
Bpost was niet meteen bereikbaar voor commentaar, maar in het jaarverslag staat dat het bedrijf de ombudsdienst ervan verzekerd heeft zich bewust te zijn van de problematiek. "Er werd daarom een project opgestart dat niet alleen alles in kaart brengt, maar dat ook actief de mensen op het terrein meer bewust wil maken en responsabiliseren."