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[일하기 좋은 100대 기업] 행복 가득한 일터, 코로나 시대서 더 빛났다

한우람 기자
입력 : 
2022-02-23 04:02:01

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GPTW 코리아 주최 대한민국 일하기 좋은 기업…종합대상에 LG이노텍

정시퇴근·유연근무제부터
워킹맘 위한 지원정책까지
직원 위한 경영을 최우선
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[사진 출처 = 게티이미지뱅크]
글로벌 신뢰경영 평가 기관인 GPTW(Great Place to Work Institute)가 주관하고 GPTW 코리아(대표 지방근)가 주최하는 2022년 제20회 대한민국 일하기 좋은 기업 선정 결과가 발표됐다. 2022년 대한민국 일하기 좋은 기업 종합대상에는 LG이노텍이 선정됐다. 이 밖에 애터미, 메드트로닉코리아, 한전MCS, 대상(주), EY한영, 와이즈와이어즈, 디스코하이테크코리아, 여수석유화학고등학교, 한국코닝, 한전에프엠에스, SK네트웍스, 한국스트라이커, 재단법인 세종테크노파크, 앤시스코리아, 고운세상코스메틱 닥터지, DHL코리아, 한전CSC, 노보텍아시아코리아, 시스코코리아, 빔산토리코리아, 한국 리미니스트리트, 케이던스(Cadence), 국가과학기술인력개발원, 코리아후드써비스, 한국애질런트 테크놀로지스, 앤비젼, 세일즈포스 코리아 등이 선정됐다. '대한민국 일하기 좋은 기업'은 직원 만족과 직원 행복을 기업 경영의 최우선 가치로 삼아 신뢰경영을 실천함으로써 일하기 좋은 기업 문화를 만들어가는 기업을 평가하고 선정하는 제도다. 미국 포천 100대 기업 선정, 유럽 일하기 좋은 100대 기업 선정, 일본, 브라질 등과 같이 세계 97개 국가에서 동일한 방식으로 평가·선정하고 있는 글로벌 스탠더드 평가제도다. 본사인 GPTW는 1998년부터 포천에 매년 '포천 US 100대 기업'을 발표하고 있으며, 회원국가인 한국은 2002년부터 대한민국 일하기 좋은 기업을 선정·발표하고 있다.

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GPTW 평가는 구성원들이 자신이 몸담고 있는 회사의 일하기 좋은 신뢰 정도를 직접 평가하는 세계 유일의 내부 관점 평가제도다. 일하기 좋은 일터의 평가는 제1차 신뢰경영지수(Trust Indexⓒ) 진단과 제2차 문화 평가(Culture Auditⓒ)로 나뉜다. 신뢰경영지수 진단은 글로벌 스탠더드로 97개 국가, 92개 언어로 분류돼 평가가 전개된다. 세부평가 내용은 믿음, 존중, 공정성, 자부심, 동료애 등 5대 범주로 구성되며 커뮤니케이션 역량, 사업추진 역량, 윤리경영, 공정성, 자부심, 공동체 의식 등의 15개 요소와 62개 평가 항목으로 이루어진다. 문화 평가는 6개 평가 항목으로 이루어져 있으며 일하기 좋은 일터 전략, 제도, 시스템, 활동성과에 대해 평가된다. 평가점수는 각각 신뢰경영지수 75%, 문화 평가 25%가 반영된다.
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한국에서는 2002년 첫 선정 뒤 20회째를 맞고 있으며 2011년부터는 '대한민국 여성 워킹맘이 일하기 좋은 기업'을 선정하고 있다. 여성인력 활용의 중요성을 인식하고 일과 가정의 양립을 위한 제도적 기반과 워킹맘이 일하기 좋은 문화를 잘 구축하고 성과를 나타낸 기업을 선정한다. 올해는 처음으로 '밀레니얼이 일하기 좋은 기업'에도 선정됐다. 밀레니얼 세대의 기업 안에서의 중요성과 그들이 자신의 직장 내에서 어느 정도 만족하고 있는지를 지수로 평가한다. 종합대상을 수상한 LG이노텍은 '글로벌 1등 소재부품기업'이란 목표 달성을 위한 출발점을 구성의 자부심에 두고 '프라이드(PRIDE·Performance, Reward, Individuallization, Dynamics, Expertise)' 활동에 나서고 있다. 제도, 근무환경, 일하는 방식 등에서 전방위 변화를 만들자는 것이다. 애터미, 메드트로닉코리아, 한전MCS 등 3개사는 신뢰경영대상을 수상했다.

메드트로닉코리아는 임직원의 전문성, 직원 주도의 사내 복지 프로그램, 성과 기반 보상 등 회사와 임직원이 동반 성장하는 환경을 조성했다. 애터미는 '회사를 위해 희생하지 말고 회사를 이용해 행복해져라' '놀다가 지치면 일하라'라는 독특한 주문을 구성원들에게 내걸고 단순이 시간이 아닌 정신·마음·몸을 온전하게 개입해 만드는 일에 대한 보상을 철저히 하겠다는 철학을 갖고 있다. 첫해 도전에 대상을 수상한 대상(주)은 창의적 조직문화를 갖춘 훌륭한 일터를 만들기 위해 정시퇴근제, 이를 위한 PC오프제, 유연근무제, 가족사랑데이 등으로 일과 가정의 양립을 추구하는 한편 장기 리프레시, 장(長) 업데이(up-day), 무일유이휴무제 등 다양한 조직문화 개선 프로그램을 운영하고 있다.

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[사진 출처 = 게티이미지뱅크]
지역별로 일하기 좋은 기업의 평가점수를 살펴보면 포천 일하기 좋은 100대 기업의 신뢰경영지수는 87이며 유럽연합(EU)은 88, 라틴아메리카 88, 아시아 일하기 좋은 기업의 평균은 85다. 반면 대한민국 일하기 좋은 기업 신뢰경영지수는 76으로 이보다 낮다. 평가 범주 중에서 공정성과 동료애지수가 크게 낮기 때문이다. 그만큼 구성원이 상사와 경영진에 대한 공정한 기회와 공평한 보상에 대한 기대가 크고 동료에 대한 친밀감과 공동체 의식이 부족하다는 신호다. 지방근 GPTW 코리아 심사위원장은 "한국을 포함해 포천, 유럽 등 세계 각국의 일하기 좋은 100대 선정 기업은 일반 기업들과 비교하여 이직률, 생산성과 수익률, 고객만족도 등 여러 경영지표에서 탁월한 성과를 거두고 있다"며 "일터에서 만족하고 행복한 직원은 자신의 직장에서 더 오래 근무하고 싶어하고 숙련된 기술과 노하우를 바탕으로 훌륭한 상품과 서비스를 창출하여 고객과 국민 삶의 질 향상에 더욱 기여할 것으로 기대된다"고 말했다.

[한우람 기자]
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