"good health – good business"

«Nichts ist so konstant wie der Wandel – Chance und Risiken im Umgang mit
Veränderungen»

Seit Jahren begleitet Roger Goetz Führungskräfte, Teams und ganze Organisationen sowohl im Ausland wie auch in der Schweiz. Am Anlass erfuhren die Teilnehmenden, wie es Menschen und Organisationen gelingt, sich an sich ständig verändernde Gegebenheiten anzupassen.

Roger Goetz, Partner Manres AG

«Update: Vier-Tage-Woche bei gleichem Lohn». Zwei Jahre nach der Einführung – love, change or leave?

Fabian Schneider ist Geschäftsführer eines IT-Unternehmens in Solothurn und führte im Herbst 2021 die Vier-Tage-Woche bei vollem Lohn ein.

Wo steht das Unternehmen zwei Jahre nach der Einführung? Was hat sich in Bezug auf die Kultur verändert und wie steht es um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und den Unternehmenserfolg? Fabian Schneider gab Einblick in den Change-Prozess und stellte sich den Fragen.

Fabian Schneider, Geschäftsführer & Software Architect, seerow gmbh

«In einem weltweit
tätigen Konzern bilden geteilte Werte eine gemeinsame Sprache» 

Robert Heinzer ist Chief Human Resources Officer bei Victorinox. Am BGM-Kundenanlass vom 14. Juni 2023 sprach Swiss Life mit ihm über Unternehmenskultur – und die Terroranschläge des 11. September 2001.

Der diesjährige Kundenanlass des betrieblichen Gesundheitsmanagements stellte den Umgang mit Veränderungen ins Zentrum. Der HR-Chef von Victorinox Robert Heinzer kennt sich damit aus. Nach 9/11 brach der Umsatz des Traditionsunternehmens massiv ein und die Firma musste sich neu erfinden.  

Zum Interview

Robert Heinzer, Chief Human Resources Officer, Victorinox AG

«Werde CEO deines eigenen Lebens»

Beat Bühlmann beschloss mit  27 Jahren: «Ich will mit 50 auf keinen Job mehr angewiesen sein», und setzte dieses Ziel konsequent und systematisch um. Er hat sich, ohne sich zu verbiegen, vom Automechaniker zum Top-Manager hochgearbeitet. Am Anlass erfuhren die Teilnehmenden, wie man einen Lebensplan erstellt und dem Leben eine positive Wendung geben kann.

«Erfolgreich sein in einer Welt voller Ablenkungen»

Bei diesem Referat erfuhren die Teilnehmenden, wie Beat Bühlmann es schaffte, die Mails drastisch zu reduzieren, die Informationen zu kanalisieren und dadurch Zeit für Sinnvolleres zu gewinnen. 

Dr. Beat Bühlmann, Verwaltungsrat und Autor

Real example of lifemap und life cycle model 

Sinn als Motivator – praktische Philosophie für die Arbeitswelt

Hannes Rhiner, lic. oec , Praxis für Coaching & Organisationsberatung visias

“Macht good health good business Sinn? Ja! Sinn ist das Höchste, was der Mensch in seinem Leben anstrebt». Hannes Rhiner veranschaulichte in seinem Referat, weshalb die Sinnfrage den Menschen umtreibt, warum der Mensch Spuren hinterlassen will, hierarchische Strukturen veraltet sind und man sich von ihnen lösen sollte. Hannes Rhiner zeigte auf, wie wichtig es ist zu erkennen, was Menschen motiviert, was für sie Sinn und Spass macht. Ein Vorgesetzter kann keinen Sinn vermitteln, aber Rahmenbedingung für ein sinnstiftendes Arbeiten schaffen. Wertschöpfung entsteht durch Wertschätzung. Sinnvoll ist jede Arbeit, relevant ist aber, ob sie auch als sinnstiftend empfunden wird. Hannes Rhiner rät, genau hinzuschauen und sich nichts aufdrängen zu lassen. Die Motivation des Menschen ist, nach Sinn zu streben. Daraus ergibt sich Glück und Zufriedenheit.

Generationenmix als Erfolgsfaktor

Debora di Maio, Managing Partner, Trainerin und Coach bei New Work Leadership.

«11 Millionen Bits prasseln jede Sekunde auf unser Hirn ein. Lediglich 40 Bits können wir bewusst wahrnehmen. Unser Gehirn braucht Abkürzungen - das sind unsere Erfahrungen, die wir bis anhin gemacht haben», erklärte Debora di Maio. «Im Moment sind vier bis fünf Generationen am Arbeitsplatz – das sind 40 Jahre Unterschied. Wie nehmen sich Babyboomer, Generation X, Millennials und Generation Z gegenseitig wahr, und von welchen Stärken kann man in Generationen übergreifenden Teams profitieren? «Wir brauchen psychologische Sicherheit, eine Vertrauenskultur. Jeder soll sich einbringen können und sich sicher fühlen. Es braucht ein Mindset mit Wertschätzung gegenüber allen Generationen, Reverse Mentoring, Knowhow Tandems. Es gilt, Leadership anzupassen und zu wissen, wie man verschiedene Generation führen kann». Debora di Maio zeigte auf, wie man den Generationenmix als Chance leben kann, wie man unbewusst Vorurteile minimiert, Abgrenzung nicht zulässt, Offenheit und Innovation fördert.

Arbeitszeit – je länger, je produktiver oder leistungsschwächer?

Andreas Krause, Prof. Dr. phil, Fachhochschule Nordwestschweiz, Hochschule für angewandte Psychologie

Die Arbeitszeit in der Schweiz ist in den letzten 10 Jahren zurückgegangen. Die digitalisierten Arbeitsprozesse erhöhen aber die Arbeitsintensität. «Wir arbeiten agil, an verschiedenen Orten, mit unterschiedlichen Arbeitszeiten. Erkennt man High-Performer an der Präsenz oder an der Arbeitszeit? Arbeitnehmende fordern Flexibilität ein. Arbeitgebende, welche diese nicht anbieten, werden Schwierigkeiten haben, gute Mitarbeitende rekrutieren zu können», betonte Andreas Krause. «Der Fachkräftemangel ist spürbar, man findet keine qualifizierten Leute mehr». Innerhalb der Generation unterscheiden wir uns zudem darin, ob wir eher integrieren oder trennen wollen. Wir haben mehr Autonomie, aber de facto arbeiten wir im Durchschnitt mehr. Das geht einher mit gesundheitlichen Problemen. Sein Appell an die Teilnehmenden: «Wer mehr als zehn Stunden am Tag arbeitet, macht etwas falsch. Man ist gesünder und produktiver mit weniger Stunden pro Tag. Machen Sie kurze Pausen.» Und an die Arbeitgeber gerichtet: «Überwinden Sie den Denkfehler und machen Sie High Performer nicht an der Arbeitszeit fest, erproben Sie flexible Arbeitszeitmodelle und bieten Sie Teilzeitmodelle an.»

Pilotprojekt 4-Tage-Woche bei gleichem Lohn – Haben sich die Erwartungen erfüllt?

Fabian Schneider, Geschäftsführer seerow gmbh

Fabian Schneider leitet die 2014 von ihm gegründete seerow gmbh mit 10 Mitarbeitenden. Er gehört zur Generation Y. In seinem Unternehmen verschmelzen die Aufgaben und Rollen – niemand ist «nur» Manager oder "nur" Angestellter -- alle arbeiten interdisziplinär und an der Front. «Es gab nicht den einen Grund», betonte Fabian Schneider. Man muss die eigenen Bedürfnisse und jene der Mitarbeitenden kennen. Das Team hat mitgestaltet, wie man zusammenarbeiten will. Die freie Zeit bietet Möglichkeiten zu tun, was nichts mit dem Job zu tun hat. Die Einführung der Vier-Tage-Woche war ein Kultur- und Organisationsprojekt. Die Zusammenarbeit findet nach der Methode «working out loud» statt. Es wird dokumentiert, was man macht und wo man steht. Da man sich nicht mehr täglich sieht, ist es wichtig, dass der Prozess weiterlaufen kann. Der grösste Effekt bei der Umsetzung war, Wissen und Verantwortung besser zu verteilen. Stressreduktion führte bei anderen zu mehr Verantwortung und damit zu mehr Sinn. «Zoom-out gibt mehr Raum für Innovation, Reflektion und Kreativität», freute sich Fabian Schneider.

In seinem Schlusswort betonte Fabian Schneider: «Es gibt kein perfektes Arbeitsmodell. Die Gestaltung der Zusammenarbeit ist ein Prozess, der ständig hinterfragt und angepasst werden muss. Zu denken, was für mich wichtig ist, ist auch für mein Team wichtig, ist der grösste Fehler. Die Individualität jeder Person zu berücksichtigen, ist der Schlüsselfaktor einer erfolgreichen Zusammenarbeit», ist Fabian Schneider überzeugt.

Die Macht der virtuellen Distanz und Corporate Nudging

Maurus Huber, Leiter Business Claims und Business Services, Swiss Life

Gespräche von Angesicht zu Angesicht, die persönliche Interaktion hat höchste Qualität. Das digitale Arbeiten ist von heute auf morgen sprunghaft angestiegen. Es bringt uns zwischen Raum und Zeit näher, entfernt uns aber emotional. Wie kommunizieren wir miteinander und wie gehen wir miteinander um? Das digitale Arbeiten hat Einfluss auf Schlüsselfaktoren wie Vertrauen, Hilfsbereitschaft, Zufriedenheit, Engagement und Lernbereitschaft. Ist Homeoffice Erholung oder Einsamkeit und Isolation? «Der Mensch braucht tragfähige Erfahrungen, Humor und Lachen, Achtsamkeit, Diversität - ein menschliches Gegenüber», betonte Maurus Huber. «Mit Corporate Nudging werden Menschen dabei unterstützt, bessere Entscheide - nach eigener Einschätzung und selbstbestimmt - treffen zu können. Nudges können unsere Entscheidung und unser Verhalten positiv beeinflussen», sagte Huber.

Patricia von Moos, lic. phil. I, Sozial- und Präventionsmedizinerin / Resilienztrainerin

Menschen sind perfekte Schauspieler. Wir investieren viel Energie in unsere Strahlemaske. Wieso gestehen wir uns nicht frühzeitig ein, dass es so nicht weiter gehen kann? Im persönlichen Umfeld gibt es sicher Menschen mit einem positiven Einfluss, die einem mögen, gut zuhören und gerne unterstützen. Wenn es sich aber um tiefgreifendere Probleme handelt, braucht es professionelle Hilfe. 

Bettina Bärtsch, Psychologin lic. phil., MAS Supervision & Coaching in Organisationen (BSO)

Bettina Bärtsch ist seit Jahren spezialisiert auf Fragestellungen zum Thema psychische Gesundheit und Arbeit sowie Mitautorin des im letzten Jahr erschienen Buches «Jobcoaching für Menschen mit psychischer Erkrankung». In ihrem Referat zum Thema Burnout, dessen Ursachen und Handlungsmöglichkeiten brachte sie ihr Wissen aus ihrer jahrelangen Praxiserfahrung als Job Coach und Therapeutin ein.

Annette Hitz, MSc Psychologin, MAS Prävention und Gesundheitsförderung und arbeitet beim Netzwerk Psych. Gesundheit Schweiz (NPG)

Wieso fällt es einem schwer, über Belastendes zu sprechen? Viele Unternehmen sind gerne bereit ihren Mitarbeitenden die nötige Unterstützung zu bieten. An einem Beispiel erfuhren die Teilnehmenden, wie psychische Gesundheit im Unternehmen thematisiert werden kann.

Raquel Moreno, Leiterin Gesundheitsmanagement Unternehmenskunden 

Wieso über psychische Gesundheit nicht so offen sprechen, wie über körperliche Gesundheit? Darüber reden ist der erste Schritt zur Genesung. Resilienz im Unternehmen ist nicht allein Sache der Mitarbeitenden. Ein starkes Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass ein Verständnis für gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen da ist und dass das Unternehmen Bescheid weiss, wo angesetzt werden soll.

Unternehmenskunden von Swiss Life können sich kostenlos beraten lassen – neu auch über Videokonferenz.

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