Kiinteistön omistajille voi tulla yllätyksenä, että he omistavat vesijohtoja ja viemäreitä myös yleisillä alueilla omien kiinteistörajojen ulkopuolella. Tonttijohtojen sijainti on usein dokumentoimatonta eikä tietoa rasitesopimuksista ole. Suosituksena on, että laitoksen runkojohtojen saneerauksen yhteydessä saneerataan vähintään yleisellä alueella olevat tonttijohto-osuudet ja ne siirretään laitoksen omistukseen ja kunnossapitoon.

Kiinteistöjen tonttijohtojen saneerauksessa tärkeää on aktiivinen viestintä, positiivinen asiakaspalvelu, tutkimus ja suunnittelu sekä yhteistyö kiinteistöjen, vesilaitosten, kadunpitäjien, urakoitsijoiden sekä kunnan/kaupungin kesken. Saneerauksen tärkeyden hyötyjä, esimerkiksi kiinteistön arvon nousua, tulisi korostaa asiakkaalle. Jotta tonttijohdot saadaan saneerattua, vesihuoltolaitosten kannattaa tarjota houkutteleva ja helppo palvelukokonaisuus asiakkaalle omien saneeraushankkeiden yhteydessä.

Jos kiinteistöjä ei saada saneeraamaan tonttijohtojaan tai erottelemaan hulevesiä jätevesiviemäristä, on laitoksella mahdollisuus tehdä asiasta vireillepano ja käynnistää ns. hallintopakkomenettely.

Kiinteistöjen tonttivesijohtojen  ja -viemäreiden saneeraus -julkaisu

Esite on sellaisenaan käyttökelpoinen niillä laitoksilla, joilla hulevesistä huolehtii laitos ja vastuuraja on runkoputkissa.

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista SUOMI

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista SUOMI, paino-originaali

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista ENGLISH

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista ENGLISH, paino-originaali

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista SVENSKA

Liite 2 Esite kiinteistöjen vesihuoltovastuista SVENSKA, paino-originaali

Liite 3 Tiedotemalleja

Liite 4 Kuntotutkimusraporttimalli

Liite 4 Tonttijohtokorttimalli

Kerrostalon kuva, jossa tonttijohdot. Kuva sopii tilanteeseen, jossa viivoitetut osuudet johdoista kuuluvat vesilaitoksen vastuulle.

Kerrostalo